Coinlooting LTD – doradztwo, projekt, rozwój i utrzymanie platformy e-commerce

Wprowadzenie:

Klient: Coinlooting LTD
Branża: gaming
Zakres: doradztwo, projekt, rozwój i utrzymanie platformy e-commerce
Strona: coinlooting.com

Kontekst:

CoinLooting Limited to założona w 2019 roku firma z Hongkongu, która świadczy usługi dla graczy. Specjalizuje się w sprzedaży wirtualnych walut i usługach rozwoju postaci w grach multiplayer online. Jej podstawowa oferta obejmuje złoto w grach, power leveling, pomoc w rajdach i zdobywanie osiągnięć.

Wyzwanie:

Po przejęciu marki CoinLooting nowi właściciele zwrócili się do nas, by przebudować rozwiązanie e-commerce. Priorytetami były: lepsza użyteczność zarówno dla użytkowników końcowych, jak i wewnętrznych product managerów, refaktoryzacja architektury technicznej, łatwiejsze utrzymanie oraz zapewnienie długoterminowego wsparcia i stabilnej wydajności.

Cele

Doradztwo w zakresie procesów wewnętrznych i określenie zakresu niezbędnych prac

Umożliwienie product managerom uruchamiania nowych ofert bez udziału programistów

Dostarczenie autorskiego rozwiązania dopasowanego do nowych celów biznesowych i mechanizmów sprzedażowych

Przeprojektowanie interfejsu tak, by był nowoczesny i przyjazny dla użytkownika

Rozwiązanie:

Zaczęliśmy od dogłębnego audytu istniejącego systemu i zidentyfikowania wąskich gardeł w architekturze i UX. Na podstawie wyników zaproponowaliśmy kompleksową przebudowę front-endu i kluczowych modułów back-endu. Projekt podzieliliśmy na etapy, aby zapewnić ciągłość działania biznesu.

Najważniejsze działania:

  • Refaktoryzacja kluczowej logiki konfiguracji produktów, zarządzania nimi i wyceny, tak aby osoby bez wiedzy technicznej mogły samodzielnie zarządzać ofertami i kampaniami. Pojawiły się dwa duże wyzwania:
    • Starszy system wymagał osobnego szablonu dla każdej nowej gry, co mocno ograniczało skalowalność. Przebudowaliśmy architekturę i wprowadziliśmy dynamiczne konfiguracje wielokrotnego użytku.
    • Usługi boostingu wymagały bardzo elastycznych parametrów, dlatego wdrożyliśmy silnik wyceny oparty na formułach matematycznych, który obsługuje złożone konfiguracje bez zmian w kodzie.
  • Przebudowa mechanizmu aktualizacji kursów wymiany wirtualnych walut w grach, aby zwiększyć niezawodność i zmniejszyć nakład pracy na utrzymanie.
  • Zaprojektowanie i wdrożenie nowoczesnego interfejsu zgodnego z językiem wizualnym i oczekiwaniami społeczności graczy.

Przez cały projekt ściśle współpracowaliśmy z zespołem klienta, iteracyjnie dopracowując funkcje i priorytety w odpowiedzi na zmieniające się potrzeby biznesowe.

Efekt

Platforma umożliwia dziś dynamiczną sprzedaż opartą na kampaniach przy minimalnym zaangażowaniu zespołu deweloperskiego. Czas uruchomienia nowych ofert skrócił się z dni do godzin.

Przeprojektowany interfejs przełożył się na mierzalny wzrost współczynnika konwersji i zaangażowania użytkowników. Znacząco poprawiliśmy stabilność i wydajność back-endu – strony ładują się szybciej, a procesy administracyjne są prostsze.

Nadal zapewniamy utrzymanie, konsultacje i rozwój nowych funkcji, wspierając dalszy wzrost CoinLooting na konkurencyjnym rynku usług dla graczy.

Opinia klienta

Max Kingzbursky
Marketing Director @ CoinLooting LTD

EfficientWeb świetnie poradził sobie z przygotowaniem dedykowanego projektu WordPress, w tym motywu i wtyczki dla naszego projektu. Dobrze zrozumieli nasze wymagania i dostarczyli funkcjonalne, atrakcyjne wizualnie rozwiązanie.