Coinlooting LTD – doradztwo, projekt, rozwój i utrzymanie platformy e-commerce
Wprowadzenie:
Klient: Coinlooting LTD
Branża: gaming
Zakres: doradztwo, projekt, rozwój i utrzymanie platformy e-commerce
Strona: coinlooting.com
Kontekst:
CoinLooting Limited to założona w 2019 roku firma z Hongkongu, która świadczy usługi dla graczy. Specjalizuje się w sprzedaży wirtualnych walut i usługach rozwoju postaci w grach multiplayer online. Jej podstawowa oferta obejmuje złoto w grach, power leveling, pomoc w rajdach i zdobywanie osiągnięć.
Wyzwanie:
Po przejęciu marki CoinLooting nowi właściciele zwrócili się do nas, by przebudować rozwiązanie e-commerce. Priorytetami były: lepsza użyteczność zarówno dla użytkowników końcowych, jak i wewnętrznych product managerów, refaktoryzacja architektury technicznej, łatwiejsze utrzymanie oraz zapewnienie długoterminowego wsparcia i stabilnej wydajności.
Cele
Doradztwo w zakresie procesów wewnętrznych i określenie zakresu niezbędnych prac
Umożliwienie product managerom uruchamiania nowych ofert bez udziału programistów
Dostarczenie autorskiego rozwiązania dopasowanego do nowych celów biznesowych i mechanizmów sprzedażowych
Przeprojektowanie interfejsu tak, by był nowoczesny i przyjazny dla użytkownika
Rozwiązanie:
Zaczęliśmy od dogłębnego audytu istniejącego systemu i zidentyfikowania wąskich gardeł w architekturze i UX. Na podstawie wyników zaproponowaliśmy kompleksową przebudowę front-endu i kluczowych modułów back-endu. Projekt podzieliliśmy na etapy, aby zapewnić ciągłość działania biznesu.
Najważniejsze działania:
- Refaktoryzacja kluczowej logiki konfiguracji produktów, zarządzania nimi i wyceny, tak aby osoby bez wiedzy technicznej mogły samodzielnie zarządzać ofertami i kampaniami. Pojawiły się dwa duże wyzwania:
- Starszy system wymagał osobnego szablonu dla każdej nowej gry, co mocno ograniczało skalowalność. Przebudowaliśmy architekturę i wprowadziliśmy dynamiczne konfiguracje wielokrotnego użytku.
- Usługi boostingu wymagały bardzo elastycznych parametrów, dlatego wdrożyliśmy silnik wyceny oparty na formułach matematycznych, który obsługuje złożone konfiguracje bez zmian w kodzie.
- Przebudowa mechanizmu aktualizacji kursów wymiany wirtualnych walut w grach, aby zwiększyć niezawodność i zmniejszyć nakład pracy na utrzymanie.
- Zaprojektowanie i wdrożenie nowoczesnego interfejsu zgodnego z językiem wizualnym i oczekiwaniami społeczności graczy.
Przez cały projekt ściśle współpracowaliśmy z zespołem klienta, iteracyjnie dopracowując funkcje i priorytety w odpowiedzi na zmieniające się potrzeby biznesowe.
Efekt
Platforma umożliwia dziś dynamiczną sprzedaż opartą na kampaniach przy minimalnym zaangażowaniu zespołu deweloperskiego. Czas uruchomienia nowych ofert skrócił się z dni do godzin.
Przeprojektowany interfejs przełożył się na mierzalny wzrost współczynnika konwersji i zaangażowania użytkowników. Znacząco poprawiliśmy stabilność i wydajność back-endu – strony ładują się szybciej, a procesy administracyjne są prostsze.
Nadal zapewniamy utrzymanie, konsultacje i rozwój nowych funkcji, wspierając dalszy wzrost CoinLooting na konkurencyjnym rynku usług dla graczy.
Opinia klienta
Max Kingzbursky
Marketing Director @ CoinLooting LTD
EfficientWeb świetnie poradził sobie z przygotowaniem dedykowanego projektu WordPress, w tym motywu i wtyczki dla naszego projektu. Dobrze zrozumieli nasze wymagania i dostarczyli funkcjonalne, atrakcyjne wizualnie rozwiązanie.